Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, холодно заявляющая, что никаких мальчиков здесь нет и она ничего о них не слышала. В этот миг привычный мир Мариссы рушится, уступая место леденящему душу страху.
С каждой секундой осознание происходящего становится всё невыносимее. Мысли путаются, сердце бешено колотится, а по телу разливается ледяная волна ужаса. Начинается то, что каждый родитель боится даже представить — кошмар, в котором твой ребёнок исчезает без следа, оставляя после себя лишь гнетущую пустоту и мучительные вопросы.